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Comment me protéger du vol, de la perte ou de l'utilisation frauduleuse de ma Carte PASS ?
Pour se protéger de la perte ou du vol de votre carte :
Prenez des mesures simples de prévention :
- Le code confidentiel est strictement personnel, il ne doit pas :
* être communiqué à une tierce personne même pas à un proche, vous en seriez responsable
* être conservé avec la carte.
- Conserver votre carte à l'abri des convoitises :
* ne pas la laisser en évidence, (sur une table de restaurant par exemple, dans la voiture)
* ne pas la prêter
* en règle générale, lors d'un paiement , votre carte doit rester dans votre champs de vision
- Noter dans votre carnet d'adresse ou contacts téléphoniques de votre téléphone le n° de téléphone du centre d'opposition (indiqué au dos de la carte) pour pouvoir réagir rapidement en cas de perte ou vol.
- Souscrire une assurance contre la perte et le vol :
Par exemple : PASS Multi Protection est une assurance facultative qui vous protège contre le vol ou la perte de vos moyens de paiement, clés et papiers.
Découvrez PASS Multi Protection
Vous avez déjà souscrit une garantie PASS Multi Protection ? Retrouvez la notice d’informations
En cas de perte ou de vol, faire opposition immédiatement.
Créez votre Clé Secure pour plus de sécurité
Avec votre Carte PASS, vous bénéficiez de Clé Secure, un service d'authentification avec votre Smartphone pour renforcer la sécurité de vos paiements en ligne de plus de 30 euros(1)
Je crée ma Clé Secure
(1) Sous réserve de mise à jour du service 3D-Secure par le site marchand. Dans le cas contraire, votre paiement en ligne est sécurisé en saisissant un code reçu par SMS
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* en règle générale, lors d'un paiement , votre carte doit rester dans votre champs de vision
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