Où trouver les explications des termes liés à mon compte?

> LEXIQUE COMPTE - Carte et Crédit PASS 

À quoi correspond « Mes achats à débit différé » ?
Lors de votre souscription à la Carte PASS MasterCard, vous choisissez votre option de paiement :  "comptant immédiat" ou "comptant différé".
En paiement différé, vos achats réalisés au comptant sur la période du 21 du mois de l'achat au 20 du mois suivant sont prélevés en une seule fois sur votre compte bancaire,  le dernier jour ouvré du mois en cours.
Précision : Les retraits "comptant" effectués aux distributeurs de billets sont toujours prélevés en "comptant immédiat", c'est-à-dire quelques jours après que vous ayez effectué le retrait.

À quoi correspond « Encours depuis le dernier arrêté » ?
Il s'agit des achats réalisés en différé depuis le dernier prélèvement sur votre compte bancaire, et qui seront prélevés le premier jour ouvré du mois suivant.

À quoi correspond « Comptant disponible » ?
Il s'agit du montant  d'achat "au comptant " restant utilisable sur la période en cours (du 21 du mois au 20 du mois suivant).

À quoi correspond « Comptant plafond » ?
Il s'agit du montant maximum  d'achat " au comptant " disponible sur la période en cours (du 21 du mois au 20 du mois suivant).

À quoi correspond « Crédit PASS disponible » ?
Il s'agit du montant  du crédit renouvelable pouvant etre utilisé sur la période en cours (du 21 du mois au 20 du mois suivant).

À quoi correspond « Crédit PASS plafond » ?
Il s'agit du montant maximum de crédit renouvelable dont vous disposez .
Vous pouvez demander l'augmentation de ce montant auprès de votre agence Carrefour Banque (sous réserve d'acceptation ; pensez à vous munir de vos justificatifs d'identité et de revenus).

Qu'est ce qu'un avoir porteur? 
Il s'agit d'un remboursement d'achat fait sur votre Carte PASS, par exemple suite à une erreur d'encaissement de la part du commerçant, ou suite à un retour de marchandise.

En savoir + sur le Crédit PASS
Vous rendre dans votre Espace Client
Voir les numéros utiles

> LEXIQUE COMPTE – Épargne / Assurance Vie

À quoi correspond« solde disponible » ?
C'est le montant d'épargne dont vous disposez réellement. Il exclut toutes les opérations non "dénouées".
Par exemple :
Vous avez effectué un versement par prélèvement sur votre compte bancaire. Le montant de ce prélèvement devient disponible lorsque les fonds sont réellement reçus par votre banque. C'est à ce moment là qu'il apparaîtra dans votre  "solde disponible".

À quoi correspond « montant non disponible » ?
Le montant non disponible correpond à tous les versements demandés mais pas encore crédités.
Par exemple :
Si vous avez effectué un versement par chèque et que votre plan de versement est en cours de traitement, les sommes concernées intègrent le montant non disponible jusqu'à la réception effective des fonds de votre banque. Les avances en cours intègrent aussi le montant non disponible.

À quoi correspond « valeur de rachat total » ?
Il s'agit de l'addition du solde disponible et du solde indisponible : après dénouement de l'opération en cours de traitement pour le solde indisponible, la valeur de rachat total est le capital dont vous disposerez en cas de demande de clôture de votre compte.

À quoi correspond « montant des avances en cours » ?
C'est la possibilité de retirer une partie de l'argent investi sur votre Assurance-Vie sans clôturer votre contrat. L'argent retiré en avance doit être ré-investi avant la fin du contrat pour bénéficier de tous ses avantages.
Si vous avez effectué une avance sur votre Assurance-Vie Carrefour Banque, nous vous indiquerons alors le solde de ce que vous devez réinvestir.

À quoi correspond « montant des intérêts d’avance » ?
L'avance sur un contrat d'Assurance-Vie supporte des intérêts. Nous vous indiquons le montant total des intérêts générés par vos avances.

À quoi correspond « nombre de rachats et d’avances   effectués » ?
Vous retrouvez sous cet intitulé le compteur des opérations de rachats et avances effectués depuis le 1er janvier de l'année en cours.

À quoi correspond « répartition des actifs par fonds » ?
Vos investissements Carrefour Horizons peuvent se faire sur 2 fonds : 
- Carrefour Avenir, le fonds en euros
- Carrefour Horizons, l'unité de compte
Sur demande de votre part, nous vous indiquons les sommes totales investies et valorisées dans chacun de ces deux fonds.

À quoi correspond « parts en nombre » ?
Le fond Carrefour Sélection est exprimé en Unités de Compte.
Lorsque vous effectuez un versement, vous achetez des Unités de Compte dont la valeur est variable chaque jour. C'est un peu comme acheter des actions : Si vous achetez 10 actions à 100 € aujourd'hui, vous disposez d'un capital de 1000€ composé de 10 actions. Demain vos actions valent 102 € l'unité, vous disposerez alors de 1020 € de capital de 10 actions. Vos parts en valeurs sont donc de 1020€. Vos parts en nombre sont de 10.

Qu’est ce que la « performance » ?
La performance d'un fond sur un an est exrpimé en pourcentage. Pour l'obtenir sur 1 année civile, la formule est :
((Valeur au 31 décembre N  - Valeur au 1er janvier N ) / Valeur au 1er janvier N ) * 100

Qu’est ce qu’un « versement programmé » ?
Sur l'Assurance-Vie Carrefour Horizons, vous pouvez réaliser des versements ponctuels, à votre convenance.
Vous pouvez aussi mettre en place un plan de versement mensuel, afin d'épargner régulièrement en fonction de votre budget.

Qu’est ce qu’un « profil d’investissement » ?
Sur l'Assurance-Vie Carrefour Horizons, vous pouvez investir sur 2 fonds : Carrefour Avenir et Carrefour Sélections.
Vous pouvez investir :
 - soit librement sur les 2 fonds selon vos aspirations d'épargnant
 - soit sur des répartitions d'investissements pré-définies en fonction de votre recherche de performance, de sécurité et de risque.
Ces profils d'investissement visent à répondre à vos choix .

Qu’est ce qu’une  « UC (unités de compte)» ?
Une Unité de Compte est une forme de part.
Sur le fond Sélection, vous achetez des parts de produit dont la valeur évolue quotidiennement .
C'est un peu comme l'achat d'une action, à ceci près qu'une unité de compte est composée d'une multitude de produits : des actions, des obligations, des produits monétaires, etc.

Je ne comprends pas le calcul de mes intérêts versés sur mes contrats d’assurance vie au 31 décembre ?  
Le montant des intérêts est à calculer par rapport au montant indiqué le 31 décembre de l’année précédente et non en ajoutant des soldes intermédiaires indiqués sur les relevés trimestriels.

Vous rendre dans votre Espace Client
Voir les numéros utiles